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4 razones para incluir video en plataformas LMS

TEAM – 19 DE MARZO DE 2021

4 razones para incluir video en plataformas LMS

Las necesidades de las organizaciones (y de cada individuo) se transformaron al mismo tiempo que lo hizo la tecnología. Así, el video permeó en cada aspecto de la vida diaria, incluyendo el laboral, al punto en el que resulta más eficaz ver un video que leer un documento para adquirir una nueva habilidad o conocimiento.

Al mismo tiempo, los profesionales del área de Recursos Humanos identificaron la necesidad de ofrecer capacitaciones cada vez más cautivadoras y accesibles y, por eso, cada vez más organizaciones invierten en herramientas que faciliten y agilicen la formación de los nuevos colaboradores.

¿Necesitas más razones para incluir video en tus capacitaciones en plataformas LMS? ¡Sigue leyendo!

¿Qué es LMS?

LMS son las siglas en inglés para Learning Management Systems o, en español, Sistema de Gestión de Aprendizaje (SGA) y, básicamente, LMS es una herramienta de enseñanza y aprendizaje a digital y a distancia.

Más específicamente, las plataformas LMS son una solución de software integral que permiten planificar, ofrecer, documentar, y hacer un seguimiento de cursos y capacitaciones sobre habilidades o conocimientos específicos.

Por supuesto, el video es el match perfecto para los procesos de capacitación y puede potenciar muy bien una estrategia que utiliza LMS.

¿Qué son los videos de aprendizaje?

Todos los equipos de Formación y Desarrollo del área de Recursos Humanos de cualquier organización con seguridad se han encontrado con uno o varios de estos desafíos:

• Mejorar las habilidades del equipo, enseñarles a usar nuevas herramientas, ayudarles a asimilar un nuevo procedimiento o explicar el funcionamiento de una plataforma.

• Garantizar que las capacitaciones sean consistentes sin importar la plataforma en la que se alojen o cuántas veces se actualicen los contenidos.

• Capacitar a equipos globales o remotos.

¡El video es el medio perfecto para lograr todo esto y más! Los videos de aprendizaje son el recurso perfecto para capacitar a los nuevos (y no tan nuevos) miembros del equipo en temas específicos con un mensaje estándar, claro y conciso.

¿Por qué incluir video en plataformas LMS?

El video no solo genera una serie de beneficios para las organizaciones, como aumentar la efectividad y reducir los costos de las capacitaciones o, incluso, aumentar la tasa de retención de personal. También impacta en el aprendizaje individual de los miembros del equipo, mejora la interacción con los contenidos y aumenta el porcentaje de información que cada persona logra retener.

El video complementa otro tipo de recursos

Por supuesto, podemos crear un proceso de capacitación basado 100% en video, pero también podemos incluir video estratégicamente junto con otros tipos de contenido para crear experiencias integradoras que satisfagan las diferentes necesidades de aprendizaje de las personas del equipo.

Sobre un mismo tópico, es posible combinar el video con una diversidad de soportes como texto, podcasts e infografías para lograr que las personas interactúen con los contenidos de la manera que les resulte más atractiva y, así, ayudarles retener la mayor cantidad de información posible.

¡Aquí puedes ver un ejemplo de cómo el video puede convivir con otro tipo de contenidos en una sola capacitación!

Es fácil organizar los contenidos

En general, las plataformas LMS reúnen los cursos en una ubicación central, en un entorno de aprendizaje interactivo que permite que las personas del equipo accedan a los contenidos de una manera entretenida, pero a la vez estructurada.

Al incorporar videos cortos en torno a un tema específico (por ejemplo en una estrategia de microaprendizaje), podemos organizar los contenidos en módulos o secciones fáciles de acceder, consumir y asimilar. Incluso es posible organizar los contenidos en un recorrido con objetivos y gamificar el aprendizaje.

Es posible hacer un seguimiento

En una capacitación presencial o al entregar materiales de lectura, ¿tienes forma de asegurarte de que los miembros de tu equipo realmente cumplan las lecturas o asimilen toda la información que escucharon? Al incorporar video en plataformas LMS esto es mucho más fácil.

Con video es posible hacer un seguimiento y medir la eficacia de los contenidos con métricas como el número de visualizaciones e incluso la tasa de finalización. Así, es posible evaluar el nivel de progreso de cada miembro del equipo e identificar quién necesita algo más de apoyo.

Los contenidos están siempre disponibles

El video en plataformas LMS es accesible y está disponible On Demand. Esto soluciona alguno de los inconvenientes más comunes de las capacitaciones tradicionales y ayudará a tu organización a dar un paso más hacia la transformación digital:

• Es posible volver a acceder al contenido para revisar la información en cualquier momento o las veces • que sean necesarias.

• No hay momento determinado para completar las capacitaciones.

• No es necesario dedicar la totalidad de la jornada laboral a una capacitación. Cada persona puede completar las capacitaciones a su propio ritmo.

• No es un problema coordinar el calendario de varias personas para asistir a sesiones presenciales o virtuales.

• Las diferencia horaria entre equipos globales o la diferencia de horarios entre equipos remotos no es un problema.

Moodle, Blackboard, SuccessFactors, Canvas… ¡No importa qué plataforma LMS utilices!, incorporar video en tu estrategia de capacitación te ayudará, no solo a ofrecer contenidos más atractivos y relevantes para mejorar las habilidades de los miembros del equipo, sino también a aumentar el compromiso de las personas con tu organización.

¿Te gustaría incluir video en tu plataforma LMS pero no sabes por dónde empezar? ¡Habla con uno de nuestros expertos en video!

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5 tipos de video para comunicar productos y plataformas digitales

HR – 11 DE MARZO DE 2021

5 tipos de video para comunicar productos y plataformas digitales

¿Tu organización incorporó una nueva plataforma, software o aplicación? Si la respuesta es sí, entonces sabes que tendrás el desafío de dar a conocer estos productos y enseñarle a los potenciales usuarios cómo utilizarlos. Y ¡el video es la herramienta perfecta para lograrlo!

Hay un tipo de video adecuado para cada una de las necesidades que tengas durante la promoción de tus productos digitales: desde atraer nuevos usuarios en distintos canales (en YouTube, redes sociales o App Store y Play Store, por ejemplo), explicarles cómo utilizar tu plataforma o aplicación, responder todas las dudas en la etapa de post-venta o, incluso, demostrar el funcionamiento entre los miembros de tu propio equipo.

Así que ¡toma nota!, a continuación te contamos cuáles son los 5 mejores tipos de videos para comunicar productos y plataformas digitales.

¿Te gustaría impulsar el alcance de tu plataforma digital? ¡Habla con nuestros expertos en video!

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AB InBev Gupy

AB InBev Gupy

Video de aprendizaje
Explainer Video

Objetivo.

Gupy es el software de reclutamiento y selección elegido por AB InBev, la compañía cervecera internacional líder. El equipo de AB InBev necesitaba explicar el funcionamiento de esta plataforma a dos audiencias muy diferentes entre sí. Para lograrlo creamos un Video de aprendizaje y un Explainer Video.

Video de aprendizaje

Explainer Video

Los desafíos

Trabajamos codo a codo con el equipo de People de AB InBev para entender a profundidad cómo funciona la plataforma, cuál era el público objetivo e incluso cómo es el proceso de reclutamiento en AB InBev.

Teníamos que comunicar todo sobre una sola plataforma a dos audiencias muy diferentes. Por una parte, le explicamos cómo funciona el software al equipo interno de AB InBev. Y por la otra, generamos awareness para los candidatos, explicándoles por qué y cómo cargar su CV para  iniciar el proceso de selección.

El proceso

Nos reunimos con el equipo de Talento Humano de AB InBev para entender sus necesidades y cómo eran los dos segmentos de su público objetivo. Juntos empezamos a pensar en una estrategia.

Luego nos enfocamos en familiarizarnos con Gupy, la plataforma de reclutamiento y selección que utiliza tecnología innovadora como Inteligencia Artificial, People Analytics, Machine Learning y pruebas en línea para gestionar el reclutamiento del mejor talento.

Como segundo paso, estudiamos a fondo las especificidades del proceso de reclutamiento de AB InBev para poder traducirlo luego en un mensaje coherente para los candidatos.

Teníamos una misma plataforma, pero dos mensajes muy diferentes para dos audiencias opuestas: una interna y otra externa. Empezamos a trabajar en ambas narrativas.

Le presentamos un storytelling base y una primera propuesta tanto para el Video de aprendizaje, como para el Explainer Video con el equipo de AB InBev y celebramos su aprobación.

Completamos las etapas de diseño y animación de ambos videos super emocionados y, finalmente, compartimos el resultado final con el equipo de AB InBev.

¿Qué es un video de aprendizaje?

Los videos pensados para estas etapas están optimizados para hacer más fluida la contratación y el onboarding de los nuevos colaboradores de la empresa.

Estos videos potencian muy bien las etapas de Hire y Advocacy del Candidate Journey.

Otros proyectos
¿Dudas, consultas?

¡Hablemos sobre lo que podemos hacer por tu empresa!

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BICE

BICE

Video de aprendizaje

Objetivo.

BICE, Banco de Inversión y Comercio Exterior, es un banco público que otorga créditos de mediano y largo plazo destinado a la inversión y al comercio exterior en Argentina. Nos contactaron con la necesidad de comunicar internamente el lanzamiento de una nueva plataforma interna y explicar su funcionamiento al equipo.

Video de aprendizaje

Los desafíos

¡Trabajamos a toda velocidad para poder compartir el resultado final con el equipo de BICE en menos de una semana!

Para lograr una capacitación efectiva, teníamos que lograr representar la plataforma de manera realista y fácil de entender. Estudiamos la plataforma a fondo para crear una experiencia 100% fiel.

El proceso

Este fue uno de esos proyectos en los que comprobamos una vez más que un buen trabajo puede hacerse desde dónde sea. Mantuvimos calls constantes con el equipo de BICE y el proyecto se desarrolló en su totalidad de manera remota.

Empezamos el proceso estudiando la plataforma, charlando sobre las necesidades con el equipo de BICE y definiendo una estrategia.

El primer paso antes de llegar a una propuesta estética, fue estudiar en su totalidad el manual de marca de BICE.

Al crear los primeros storyboards, fuimos súper cuidadosos para respetar, no solo las guidelines audiovisuales, si no también el tono de comunicación de la entidad bancaria.

Una vez aprobado el storyboard, pasamos a la etapa de diseño, en la que adaptamos las capturas de la plataforma y agregamos todos los elementos visuales a los que luego dimos vida en la etapa de animación.

Estábamos listos para entrar a la etapa de delivery. ¡Compartimos el entregable final con el equipo de BICE en tan solo una semana!

¿Qué es un video de aprendizaje?

Los videos pensados para estas etapas están optimizados para hacer más fluida la contratación y el onboarding de los nuevos colaboradores de la empresa.

Estos videos potencian muy bien las etapas de Hire y Advocacy del Candidate Journey.

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5 pasos para elegir la tipografía adecuada para un video

TEAM – 7 DE MARZO DE 2021

5 pasos para elegir la tipografía adecuada para un video

Con serifas, sin serifas o de palo seco, con mayor o menor peso, inclinación o ancho… ¡Elegir la fuente tipográfica adecuada para determinada pieza audiovisual puede parecer todo un dolor de cabeza!

Sin embargo, es un paso esencial que va a contribuir a unificar la identidad audiovisual de tu marca u organización y, especialmente, a garantizar que la audiencia entienda la totalidad del contenido con facilidad.

El principal desafío está en que, a comparación de las que se utilizan en materiales impresos, las fuentes que se emplean para videos son extremadamente diferentes. En principio, porque el texto en un video está visible en pantalla durante un corto periodo de tiempo y es esencial que la audiencia pueda leerlo rápidamente.

Más allá de la legibilidad, hay una serie de factores que debemos tener en cuenta, pero ¡no te abrumes! Te contamos los cinco pasos que seguimos en nuestros proyectos para elegir la fuente tipográfica adecuada para un video.

1. Identificar el público objetivo

Desde el primer momento, cuando diseñamos una estrategia de video es fundamental pensar cuál va a ser el público objetivo. Y esta es una pregunta que nos volvemos a hacer al diseñar los elementos gráficos de un video y elegir una fuente tipográfica.

El primer paso es identificar a las personas tipo a las que va dirigido el mensaje: su rango de edades, intereses y preferencias. ¿Por qué? Porque más allá del objetivo específico del video (promover un producto, explicar cómo funciona un servicio, ofrecer información, o incluso, entretenimiento), la necesidad detrás de la elección de una fuente tipográfica es atrapar a la audiencia.

Por ejemplo, para una audiencia infantil y juvenil se recomienda usar fuentes de diseño simple que un lector inicial pueda comprender con facilidad. Por otro lado, al diseñar para una audiencia adulta interesada en tecnología, por ejemplo, podemos experimentar con fuentes más modernas o geométricas.

2. Pensar en el tipo de texto

No es lo mismo elegir una tipografía para un logotipo, para un documento de muchas páginas o para un video. Dependiendo de particularidades como, dónde estará ubicado el texto (en placas, zócalos, sobreimpresos) y el canal en el que se distribuirá (redes sociales, YouTube, e-mail, WhatsApp), la fuente a utilizar deberá cumplir con características específicas.

3. ¿Qué quiero transmitir?

Identificar el mensaje y el tono que debe comunicar el video es el siguiente paso para elegir la fuente tipográfica correcta. ¿El objetivo del video es generar awareness sobre una causa, atraer nuevos usuarios de un producto o quizás, explicar cómo funciona una plataforma o servicio?

La fuente tipográfica es uno de los elementos visuales que va a impactar en cómo la audiencia recibe el mensaje. Y cada familia tipográfica y cada variante puede incluso influir en el ánimo de los espectadores.

Por ejemplo, estados de ánimo más positivos pueden asociarse a familias tipográficas sans serif, ornamentales o caligráficas. Mientras que estados de ánimo más solemnes se asocian a familias tipográficas más estructuradas o con serifas.

Por otro lado, en general, las variables más pesadas y gruesas se usan para mensajes impactantes, con una una mayor jerarquía visual, mientras que las variables más livianas y finas transmiten delicadeza.

4. Ver la fuente como una parte del todo

El texto es solo uno de los muchos elementos gráficos que forman parte de una pieza audiovisual. En un video podemos tener placas, zócalos, gráficos sobreimpresos, ilustraciones, animaciones y mucho más. Es fundamental estar conscientes de que la fuente tipográfica no es un hecho aislado.

Por el contrario, la fuente que utilicemos en nuestras piezas audiovisuales va a interactuar con todos los demás elementos gráficos del video y debemos considerarlos en conjunto al momento de elegir una familia tipográfica sobre otra.

5. ¿Dónde se va a usar?

El soporte en el que vamos a incorporar nuestro diseño es crucial a la hora de hacer una elección tipográfica. No es lo mismo elegir una fuente para un cartel en vía pública que para un video!

¡Por ejemplo, hay fuentes tipográficas más recomendables para videos que se van a reproducir en una pantalla grande, como la de un cine, y otras que resultan mejor para Social Media Videos destinados a dispositivos móviles.

En la etapa de diseño también entran en juego otras decisiones de espaciado como el interlineado y el interletrado (tracking y kerning), que ayudarán a asegurar que el texto sea legible en diferentes soportes.

Finalmente, así como nos aseguramos de que nuestros contenidos en video estén en la relación de aspecto adecuada para cada plataforma, la elección tipográfica deberá hacerse pensando en la disponibilidad y adaptabilidad a diferentes dispositivos móviles y resoluciones de pantalla. ¡Es fundamental garantizar que el texto tenga el desempeño adecuado en cualquier entorno y sea legible y accesible para todas las personas!

¿Quieres más consejos para crear los mejores videos para tu marca u organización? ¡Habla con nuestros expertos en video!

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