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Tiendanube

Tiendanube

 Campaña marca empleadora: Impacto real

Trabajamos junto a Tiendanube para transmitir el impacto significativo que cada miembro del equipo tiene en sus clientes. Nos sumergimos en la esencia de la marca para comprender su trabajo y su efecto en la comunidad emprendedora.

Entrevistamos a desarrolladores y diseñadores, capturamos la vida cotidiana en las oficinas y recopilamos testimonios de emprendedores beneficiados por la plataforma. El resultado: historias reales y documentales plasmadas en una serie de videos de marca empleadora que capturan la esencia de la compañía.

Otros proyectos

Falabella

 Videos de marca empleadora  Falabella Objetivo. Crear un video que transmitiera los principios y valores del Grupo Falabella, mostrando de una manera humana y real

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ABinBev

 Inducción 360°  ABinBev Objetivo. En Cervecería y Maltería Quilmes nos propusieron el desafío de acompañarlos a desarrollar una capacitación para onboarding que van a ver

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Genneia

Colocamos a los gerentes de cada área de Genneia frente a la cámara para ayudarles a transmitir el estado de sus planes estratégicos a toda la compañía.

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Objetivo.

En Tiendanube, cada trabajo que hacen tiene un impacto real en sus clientes. Cada línea de código, cada producto diseñado, significa una nueva tienda online y un nuevo emprendedor haciendo lo que le apasiona. Con esta campaña, nuestro objetivo era comunicar el impacto que tiene el trabajo que hacen los ingenieros y diseñadores en Tiendanube, para atraer nuevo talento a la empresa.

Desafío

Desarrolladores, diseñadores, ingenieros informáticos… Son personas que están acostumbradas a trabajar detrás de una compu, ¡no frente a una cámara! Nuestro desafío fue crear un clima amigable para que todas las personas entrevistadas se sintieran cómodos frente a la cámara, y que pudieran contarnos sus anécdotas con naturalidad.

 
El proceso

Nos unimos con Tiendanube para entender la esencia de la marca, para así poder comunicarla. Aprendimos sobre el trabajo que realizan y cómo impacta en sus clientes, y junto con ellos elegimos las historias más memorables para contar.

A la hora de entrevistar, pusimos el spotlight sobre las personas del equipo de Tiendanube. Entrevistamos a desarrolladores y diseñadores del equipo, les pedimos que nos contaran cómo es trabajar en la empresa, cuáles eran sus roles y cuáles habían sido algunos de sus aportes específicos a la plataforma.

También grabamos en las oficinas para capturar la esencia del día a día en la empresa: Desde los espacios más cómodos y cool para trabajar, hasta la presencia diaria de los valores y la voz de la marca. Luego, usamos estas tomas para agregarle un apoyo visual a los testimonios de los developers.

Por último, entrevistamos a las personas que utilizan la plataforma todos los días. Recopilamos los relatos de los emprendedores cuyos proyectos y vida diaria se vieron directamente beneficiados por el trabajo del equipo de Tiendanube.

Editamos cada testimonio de manera individual: el trabajo de las personas detrás de la marca junto con los relatos de los emprendedores. Luego, unimos todo para contar la historia completa: Cómo el trabajo de los developers en Tiendanube había mejorado la vida de los emprendedores y usuarios de la plataforma. El resultado final fue un video institucional, tres videos de marca empleadora ¡y muchas sonrisas!

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ABinBev

 Inducción 360° 

ABinBev

Objetivo.

En Cervecería y Maltería Quilmes nos propusieron el desafío de acompañarlos a desarrollar una capacitación para onboarding que van a ver todos los nuevos miembros de la compañía en su primer día de trabajo, para entender lo que se hace en todas las áreas de la empresa.

Los desafíos

Para este proyecto era necesario entender en profundidad el funcionamiento de toda la compañía y empatizar con todas las personas que iban a participar del proceso. En una empresa tan grande fueron meses de investigar, reunirnos y empaparnos de todo su trabajo.

Filmamos en diferentes lugares del país y fue necesario acoplarnos a la logística de cada lugar para interferir lo menos posible con su trabajo. ¡Claramente no se podía parar la línea de producción para un rodaje! Por eso hicimos un trabajo exhaustivo de preproducción para anticiparnos a todo sin que notaran nuestra presencia.

El proceso

Hicimos una primera etapa de empatía y conocimiento de la marca entendiendo todos sus procesos y lugares de trabajo, conociendo a las personas involucradas y relevando información importante para el armado del guión. Fue una tarea desafiante y muy, muy larga (¡no por nada es la compañía cervecera más grande del mundo!).

Realizamos un scouting donde los responsables de cada área nos explicaron en detalle su proceso de trabajo e hicimos un relevamiento de los posibles lugares a filmar. Recorrimos el Establecimiento Cervecero de Zárate, las oficinas corporativas de Costa Salguero, varios Puntos de venta, el Centro de Distribución de Pompeya, la Directa de Ventas de Pompeya y el Establecimiento Cervecero de Quilmes. ¡Nunca vimos tanta cerveza en nuestras vidas!

Elaboramos el guión teniendo en cuenta el objetivo principal de lograr una inducción rápida y global de todas las áreas de la compañía de una forma dinámica y entretenida.

El plan de rodaje lo pensamos al detalle en función de los días y horarios que iban a estar produciendo lo que nosotros necesitábamos mostrar en cada lugar para no interferir con el trabajo diario.

Nos pusimos los zapatos de seguridad, chalecos y gafas y nos preparamos para el rodaje en fábricas con mucho style.

Filmamos con un rig de cámaras 360º y nos tuvimos que esconder detrás de litros y litros de cerveza para no vernos. ¿Se imaginan lo difícil que es filmar con semejante aroma a cerveza?

En postproducción editamos todo el material y aplicamos magia de efectos especiales borrando etiquetas e imprevistos de la fábrica que no se podían cambiar en vivo y en directo.

Realizamos todo el diseño de placas y animaciones sobreimpresas con la identidad de la marca y diseñamos la banda sonora que nos guía a lo largo del recorrido.

Testeamos el prototipo con usuarios reales para obtener feedback y hacer los ajustes de UX y narración necesarios. Programamos la aplicación para visualizarlo, ¡y ya estaba listo para salir al mundo!

¿Qué son los videos
de inducción 360°?

Los videos de inducción 360° son disruptivos y tecnológicos, y son perfectos para dinámicas grupales o para entregar individualmente junto con un cardboard para que cada nuevo colaborador pueda verlo en el momento que elija.

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Cómo usar videos para potenciar tu candidate funnel

HR – 26 DE SEPTIEMBRE DE 2020

Cómo usar videos para potenciar tu Candidate funnel

El funnel de ventas es una de las técnicas más probadas y con resultados exitosos para prácticamente todas las compañías. Un funnel de ventas perfecto asegura que cada una de las etapas se optimice para cada futuro comprador y, finalmente, cierre con una venta exitosa. Ahora, ¿cómo puede aplicarse este esquema en procesos de HR?

El funnel de HR funciona de la misma manera que el funnel de ventas. Los reclutadores implementan el candidate funnel para encontrar el talento ideal para la empresa. Sin embargo, para captar la atención de los candidatos adecuados, no es suficiente implementar campañas de reclutamiento tradicionales.

El video nos permite optimizar cada etapa del proceso y acompañar a nuestros potenciales colaboradores en su tránsito por ellas, incluso antes de que sean candidatos activos. Para aprovechar cada instancia del candidate funnel, ¡podemos incorporar video! Este formato nos permite crear contenidos específicos para cada etapa, logrando así, un mayor alcance.

Awareness Stage

La etapa de Awareness representa el primer acercamiento de las personas a la organización como potenciales candidatos. En esta instancia es clave dedicar tiempo a consolidar la imagen de marca empleadora y aumentar la presencia en redes sociales para lograr una mayor interacción con el talento que buscas.

La autenticidad lo es todo en esta etapa. No implementes respuestas automáticas, sino más bien haz preguntas o conversa de manera que la persona que esté del otro lado se sienta interpelada y quiera responder. Es una oportunidad para mostrar fortalezas, ¡y hasta debilidades! Así sabrán en qué pueden aportar y sumar sus conocimientos y habilidades.

Para lograr esta presencia, utilizar videos de corta duración en tus redes sociales puede lograr que las personas que están buscando trabajo, aún más allá de tu alcance o región, estén al tanto de tu marca empleadora y de la cultura, misión y valores de la empresa.

Interest Stage

En este punto, los potenciales candidatos decidieron que les agrada lo que les ofreces y se encuentran buscando información sobre lo que otras personas opinan de tu empresa. ¿La clave? ¡Permanecer en contacto!

Es muy importante que los candidatos sepan qué está sucediendo a lo largo del proceso. Por eso, es recomendable comunicarles qué pueden esperar, por ejemplo: si sus solicitudes llegaron correctamente o si hubo retrasos o se pausó alguna instancia. De esta manera, ante cualquier modificación o imprevisto, ellos habrán recibido un aviso y se sentirán acompañados.

En esta etapa, los videos que están embebidos en tu sitio web o en las redes sociales de la empresa generan un mayor interés por parte de las personas. Comunicar la cultura y esencia de la empresa debe ser un punto fuerte en la estrategia de Recursos Humanos.

Application Stage

Con tantas compañías buscando el mejor talento disponible, puede ser desafiante que tu propuesta laboral sea vista en primer lugar. Usar video en esta instancia para acompañar el proceso de aplicación y dar más información sobre la organización es una buena forma de captar la atención e interés de las personas.

El video puede hacer que el proceso de recruitment sea más atractivo para ambas partes. En esta etapa, es necesario que la descripción del trabajo haga que el futuro candidato sienta que ese es el puesto ideal y, así, ¡la empresa pueda contar con su conocimiento!

Hire/Advocacy Stages

¡No hay peor emoción que sentir que una entrevista salió mal! Es por eso que en la Hire Stage es importante mantener la interacción con el candidato. Es fundamental acompañarlos durante el proceso de contratación y transmitirles correctamente la cultura y valores de la empresa.

Digitalizar el aprendizaje es un must a la hora de pensar en los procesos de onboarding y training de nuestros colaboradores. Los videos orientados a la capacitación de nuevos empleados nos permiten ofrecer un contenido on demand mucho más entretenido y dinámico, logrando así, una experiencia eficiente y memorable.

Además, logra que el proceso de reclutamiento esté más centrado en los candidatos: nos permite ahorrar tiempo y nos aseguramos de que el mensaje de la empresa es claro, conciso y validado. ¡Incluso podemos trackear el aprendizaje!

Tips para incorporar video en tu candidate funnel

No pierdas de vista tus objetivos

Estos deben ser el puntapié inicial y el hilo conductor al crear tus videos para cada etapa del proceso. Al tener tus objetivos claros y en mente, evitarás perder el foco y podrás garantizar que cada contenido tenga valor.

Cada audiencia es un mundo

Para crear videos es fundamental conocer a quiénes les hablamos. Deberás tomarte el trabajo de identificar qué perfiles necesita la organización y, a partir de eso, construir el mensaje adecuado. Así, estarás apelando directamente a sus intereses y podrás transmitir todo el valor que tu empresa tiene para dar.

Dale protagonismo a tus colaboradores

Al poner en escena a quienes trabajan detrás de tu organización, estarás creando contenidos genuinos que fortalecerán la confianza. Además, al incluir en tus videos a todas las personas que integran tu equipo, le estarás dando visibilidad al trabajo de todas las personas, elevarás la autoestima del grupo y fomentarás el sentimiento de pertenencia.

Piensa en grande

El video puede ayudar a tu organización a lograr un mayor crecimiento, más rápido y a menor costo. Al implementar video en tus procesos de recruitment, podrás llegar a más personas, y que tus contenidos estarán pensados estratégicamente para cada etapa del candidate funnel.

Implementar video a lo largo del Candidate Journey ya no es una opción, ¡es una necesidad!

Las herramientas que cada organización utiliza para dar a conocer su marca empleadora, enriquecer sus procesos de reclutamiento e inducción y para mejorar la comunicación interna están cambiando a una velocidad vertiginosa. Sin embargo, el objetivo sigue siendo el mismo: atraer a las personas adecuadas al crear un proceso humano y eficiente para todos.

El video enriquecerá la experiencia de todos los colaboradores en cada una de las etapas de este proceso. ¿Por qué no comienzas a implementarlo en tu estrategia?

¿Quieres empezar a aplicar video en tu Candidate funnel y no sabes cómo? ¡Habla con uno de nuestros expertos!

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Constanza Correa

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Pilar Minue

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5 claves para atraer el talento adecuado con videos

HR – 20 DE SEPTIEMBRE DE 2020

5 claves para atraer el talento adecuado con videos

¿Necesitas optimizar el recruitment funnel de tu organización? ¡Puedes utilizar video para reducir el tiempo y costo de los procesos de selección! Una de las ventajas de usar videos para marca empleadora es que se pueden adaptar fácilmente a cada instancia y, de esta forma, lograr mejores resultados.

Además, no olvides que el video es mucho más potente y persuasivo que el texto y las imágenes al momento de atraer a los candidatos ideales. Este formato es ideal para las primeras dos etapas, Awareness e Interest, ya que te permite mostrar cómo es la cultura de la empresa de una manera mucho más atractiva e influyente.

Construir y fortalecer constantemente la marca empleadora reduce notablemente el índice de rotación y los costos de contratación. Necesitas empezar a mostrar las razones por las que tu organización es un buen sitio para trabajar, ¡empieza a hacerlo en formato audiovisual! A continuación, te compartimos 5 claves para atraer el talento adecuado con video.

Muestra la cultura de tu organización

Transmitir la cultura, misión y valores de una organización es un punto clave para poder atraer el talento adecuado. Es muy importante no contar lo genial que es trabajar en una empresa, sino mostrarlo para que las personas puedan verlo directamente. ¿Cómo hacerlo orgánicamente? Con video, ¡por supuesto!

Este tipo de videos te permite mostrar todos aquellos aspectos que dan valor a tu marca empleadora, como las personas, los espacios de trabajo, la cultura y ambiente laboral y las actividades cotidianas, por ejemplo.

Además, te ayudarán a potenciar la etapa de Awareness del funnel de recruiting, ya que captarán rápida y fácilmente la atención de la audiencia. ¡Podrás comunicar los puntos fuertes de la organización de una manera mucho más interesante!

Comunica eventos y actividades internas

Probablemente en tu organización realicen eventos internos durante el año, pero ¿los están comunicando correctamente? Llevar adelante un registro de estas actividades es muy importante para construir la marca empleadora y potenciar la etapa de Awareness del funnel de reclutamiento.

Podés comunicar workshops, cursos, charlas, eventos anuales, fechas especiales y todo aquello que pueda posicionar a la organización como un espacio amigable e interesante para trabajar. Puedes publicar estos contenidos en las cuentas en redes sociales de la organización para mostrarle a las personas qué actividades llevan adelante.

Te compartimos el registro que hicimos de un evento anual que realiza 10Pines, una empresa de desarrollo de software. Les interesaba mostrar en qué consiste la actividad en la que participan todos sus colaboradores una vez al año, ¡y allí estuvimos para hacerlo en video!

¡Sé original!

¿Quieres llamar la atención de personas creativas? Entonces, ¡necesitas que la organización también demuestre serlo! Para atraer al talento adecuado, deberás crear un anuncio que logre cautivar a las personas.

Puedes usar video para destacar tu propuesta laboral del resto y potenciar la etapa de Interest del funnel de recruiting. Con este formato, les ofrecerás un plus a los candidatos y podrás matchear más fácilmente con ellos, además de posicionar a la organización como un gran lugar para trabajar.

Te compartimos este ejemplo de la empresa Zendesk: para potenciar su marca empleadora, ¡decidieron hacerlo con video! Contaron brevemente la historia de la compañía y sus objetivos y valores, presentaron a los diferentes equipos y mostraron la cultura de trabajo que los caracteriza.

Presenta a los empleados

Las personas somos más receptivas a lo que nos cuentan otras personas sobre una organización que a lo que nos puede comunicar una compañía sobre sí misma. Por eso, ¡es fundamental ponerle nombres, rostros e historias a las empresas!

Para atraer a los candidatos ideales es importante hablarles directamente,, ¡y el video es nuestro gran aliado! Podemos darle voz a las personas que trabajan en la empresa para que transmitan de primera mano qué es lo que más les gusta de su lugar de trabajo, qué oportunidades encontraron allí y cuáles son los objetivos que han podido lograr.

También podemos comunicar a través de las personas los proyectos que se llevaron adelante, la repercusión de los mismos y las principales metas cumplidas. Te compartimos un ejemplo de Tiendanube, empresa con la que trabajamos para fortalecer su marca empleadora e imagen institucional.

Acompaña el proceso de postulación

Acompañar a los candidatos durante el proceso de postulación claramente marcará la diferencia. ¿Por qué no hacerlo con video? Puedes usar este formato para explicar cuáles son las diferentes etapas, dar algunos consejos de cómo prepararse para las entrevistas y contar qué aspectos se van a tener en cuenta.

Si ayudamos a los candidatos a entender cómo se llevará adelante el proceso de selección, lograremos que se encuentren más seguros y motivados al momento de aplicar. Es importante que las organizaciones se preocupen por cuidar la experiencia de postulación de las personas para, de esta manera, fortalecer su marca empleadora y conseguir el talento ideal.

¿Qué esperas para comenzar a incorporar video en el recruitment funnel? ¡Podrás obtener mejores resultados y atraer el talento que tu organización necesita!

¿Quieres comenzar a utilizar video en tu proceso? ¡Habla con uno de nuestros expertos!

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Pilar Minue

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Carmen A. Coto

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Falabella

 Videos de marca empleadora 

Falabella

Objetivo.

Crear un video que transmitiera los principios y valores del Grupo Falabella, mostrando de una manera humana y real la cultura de trabajo en cada una de sus áreas de negocio.

Los desafíos

¡El Grupo Falabella es una organización enorme con muchas áreas de negocios! Para poder comunicar la experiencia de ser parte de Falabella de una manera real y a la vez cercana nos tomamos el tiempo de charlar con las personas que forman parte de los diferentes equipos.

Guido, Carmen y Licha (¡y también miembros del equipo de comunicación de Falabella!) hicieron cameo en algunos de las tomas de retail en Falabella y Sodimac. ¿Por qué? Porque es mucho más eficiente darnos indicaciones entre nosotros y además, así nos aseguramos una total libertad con los derechos de imagen.

El proceso

Trabajamos con diferentes áreas de la compañía: los centros de distribución, las oficinas, las tiendas por departamento; en Sodimac, la marca dedicada a la mejora y construcción del hogar y en CMR Falabella, la compañía de financiamiento comercial.

Al trabajar con tantas áreas de negocios tuvimos que empatizar con muchas personas diferentes, charlar con ellas, generar situaciones que mostraran la relación entre los diferentes equipos: Intentar ser humano para que la respuesta sea humana del otro lado.

Grabamos en cuatro locaciones: las oficinas, la sucursal de Falabella en Unicenter, el centro de distribución y la sucursal de Sodimac en Vicente López. Lo logramos en solo dos días de rodaje, ¡y hasta hicimos tomas aéreas!

Sabíamos que con video podíamos lograr que la marca empleadora de Falabella generara empatía y confianza, además de resultar super memorable. Por eso, no creamos solo una, ¡sino cinco piezas! Un video institucional y cuatro videos para redes sociales.

¿Qué es un video para marca empleadora?

Estos videos están pensados para mostrar todo lo bueno de la empresa, y así atraer la atención de potenciales colaboradores.

Estos videos potencian muy bien la etapa de Awareness del funnel de recruiting.

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Videos para Ofertas de Empleo

Videos para ofertas de empleo

¿Qué son los videos para ofertas de empleo?

Son videos específicos para promocionar ofertas de empleo puntuales, que queremos que tengan mucha llegada al público.

Su objetivo principal es mejorar la performance: tienen un call to action claro, están pensados para conseguir conversiones y suelen usarse para hacer anuncios promocionados.

Los videos de marca empleadora durante el Candidate Journey

Estos videos potencian muy bien la etapa de Awareness del funnel de recruiting.

Los videos pensados para esta etapa están optimizados para atraer la atención de nuestra audiencia rápidamente y así contarles las virtudes de la empresa de una manera interesante. ¡La primera impresión es la que cuenta!

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Videos de Aprendizaje

Videos de aprendizaje y capacitación

¿Qué son los videos de aprendizaje?

Son videos que explican en detalle un nuevo servicio, un nuevo producto, una nueva plataforma, un nuevo procedimiento de respuesta a emergencias o nuevas políticas de calidad que las personas tienen que comprender o aprender a usar.

El video es una muy buena manera de enseñar cosas con un mensaje estándar, claro y conciso.

Caso de estudio: MercadoLibre

Producimos una serie de videos educativos para enseñar a usar la plataforma a emprendedores de poblaciones vulnerables, para que así pudieran potenciar y hacer crecer sus negocios.

Los videos de aprendizaje durante el Candidate Journey

Estos videos potencian muy bien las etapas de Hire y Advocacy del Candidate Journey.

Los videos pensados para estas etapas están optimizados para hacer más fluida la contratación y el onboarding de los nuevos colaboradores de la empresa.

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Resumen de Evento

Videos resumen de evento

¿Qué son los resúmenes de evento?

En muchos casos, son pocas las ocasiones donde podemos ver al equipo compartiendo en un mismo lugar. Tener un registro audiovisual suele servir como una herramienta eficaz para fortalecer el espíritu de equipo, y son ideales para compartir con familiares y amigos la cultura de la compañía.

Caso de estudio: 10Pines

10Pines es una empresa horizontal y cada año hacen retiros estratégicos para alinear sus planes para el año siguiente. ¡Cada año, los acompañamos durante estos retiros, y grabamos estos encuentros para la posteridad!

Los resúmenes de evento durante el Candidate Journey

Los videos de evento son muy buenos para afianzar los lazos de los empleados con la compañía.

Por eso, funcionan muy bien en la etapa de Advocacy, que es el momento en el que más buscamos que nuestros colaboradores se sientan emocionalmente involucrados con la empresa.

Peeero, bien usados, ¡también pueden servir para afianzar nuestra marca empleadora en la etapa de Awareness!

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