Tag: caso

Caso Marketing and Sales

Metalcris

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Post date September 25, 2020

Video Institucional

Metalcris

Objetivo.

Renovar la identidad de Metalcris, la empresa más grande en producción de cobre y latón de Argentina, a través de un video institucional y seis videos producto.

Los desafíos

Nos adaptamos al funcionamiento real de la industria: a sus horarios, espacios y medidas de seguridad. Incluso, ¡filmamos una fundición! De esta manera, pudimos transmitir fielmente la esencia de Metalcris.

Tuvimos que aprender mucho sobre metales y cómo cuidarlos y manipularlos para que se vieran siempre brillantes y relucientes. Después de este proyecto, podemos decir que somos expertos en diferenciar una barra de canto redondo de una de canto matado.

El proceso

Metalcris nos planteó un problema: muchos de sus clientes no conocían todos los productos que fabricaban y cómo lo hacían. Entonces, les propusimos crear videos producto para presentar en pantallas internas, página web, reuniones y eventos y para enviar vía mail. Además, hicimos un video institucional en conjunto para mostrar desde adentro cómo funciona la empresa.

Antes de empezar a filmar, aprendimos cómo manipular los metales para que se vieran sin rayones o marcas en los videos. Desde Metalcris nos enviaron muchísima información sobre las características y especificaciones técnicas de los materiales. También, nos enseñaron las medidas de seguridad que debíamos implementar dentro de la fábrica.

Tuvimos que potenciar nuestro ninja style a la hora de grabar porque nos tocó hacerlo en una fábrica en pleno funcionamiento. Nos adaptamos a los horarios de la empresa, a sus espacios de trabajo y a las condiciones dentro del lugar para poder captar completamente la esencia de la Metalcris. ¡Pasamos casi desapercibidos por el resto de los empleados!

Tanto el video institucional como los seis videos producto se usaron en presentaciones comerciales, eventos, página web y mailing. Metalcris renovó su identidad y nosotros aprendimos muchísimo sobre la industria metalúrgica argentina.

¿Qué son los Videos Institucionales?

Estos videos son los que muestran el lado real de tu marca; sus objetivos, sus valores y las historias de las personas que forman parte del equipo.

Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

Otros proyectos

¿Dudas, consultas?

¡Hablemos sobre lo que podemos hacer por tu empresa!

Tags caso, ms

Caso Marketing and Sales

Derechos en Juego – Amnistía Internacional

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Post date September 25, 2020

Amnistía Internacional

Campaña: Derechos en juego

Trabajamos con Amnistía Internacional en una campaña sobre Derechos Humanos; la estrategia involucraba la producción de una serie de videos de humor y ficción.

Otros proyectos

KLM

Social Media Videos KLM Objetivo. Amplificar en canales digitales el anuncio de los vuelos diarios de KLM Santiago de Chile-Buenos Aires-Ámsterdam. Hicimos un registro de

Metalcris

Video Institucional Metalcris Objetivo. Renovar la identidad de Metalcris, la empresa más grande en producción de cobre y latón de Argentina, a través de un

Navent

Fortalecimos la estrategia de contenidos del Grupo Navent con notas, videos, infografías y podcasts para los blogs de Argentina, Chile, Perú, Ecuador y Panamá.

¿Algún desafío en mente?

Escríbenos a: hello@epica-agency.com

Objetivo.

Generar awareness sobre una campaña relacionada con las violaciones cotidianas de los derechos humanos en Argentina.

El proceso

Tuvimos reuniones previas con Amnistía Internacional en Argentina para estudiar los guiones propuestos y terminar de definirlos en equipo. Entre todos, buscamos lograr la mayor eficiencia y agilidad en todas las etapas del trabajo, ¡y lo logramos!

En el proceso de preproducción elegimos el set de filmación, el vestuario y los elementos que íbamos a utilizar para la escenografía. También hicimos un casting: ¡y el equipo de hecatombe fue elegido! Caracterizamos con maquillaje a uno de los actores para que pareciera más viejo y así poder interpretar a un anciano.

Como solo teníamos dos días para el rodaje, tuvimos que ser muy organizados y optimizar el tiempo: ¡teníamos que tener todo listo antes de filmar! Para ser más eficientes armamos un plan de rodaje y asignamos los roles del equipo para que cada persona estuviera encargada de una tarea.

Como los cuatro spots debían funcionar como serie, pensamos la puesta en escena de modo tal que todos los videos pudieran ser identificados como parte del mismo universo. ¡El desafío era encontrar los puntos en común!

También los unimos conceptual y estéticamente en la posproducción por medio de piezas gráficas y animaciones y los adaptamos a los formatos de Youtube e Instagram.

También los subtitulamos para que el entendimiento fuera mejor al verlo desde los celulares.

En conclusión: la experiencia fue muy buena y enriquecedora, pero ¡el resultado fue aún mejor!

Tags caso, ms

Caso Marketing and Sales

Aerolíneas Argentinas

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Post date September 25, 2020

Socia Media Videos

Aerolíneas Argentinas

Objetivo.

Aerolíneas Argentinas y su equipo de comunicación nos convocó para producir una serie de spots institucionales para sus redes. Así fue como nos subimos a bordo y produjimos cinco piezas de video con propuestas completamente diferentes que la rockearon en las redes y ayudaron a posicionar la marca.

Los desafíos

Filmar con pasajeros arriba de un avión requiere de mucha discreción, contorsionismo y habilidades para meterse con la cámara en lugares muy, muy estrechos. Nuestra misión principal es pasar desapercibidos mientras preparamos increíbles videos sin que nadie se dé cuenta.

En este caso, es muy importante para el cliente poder compartir el contenido al día siguiente o a los pocos días del registro. Por eso, la mayor parte del material registrado se baja del avión y se va derechito y sin escalas a nuestras islas de edición.

El proceso

Recibimos cada brief del equipo de comunicación de Aerolíneas y revisamos las ideas con nuestro feedback técnico.

Armamos el guión y el storyboard para estar alineados entre todos, siempre teniendo en mente el objetivo final de comunicación. Después de una preproduction meeting y ajustes, ¡estamos listos para filmar!

Un buen plan de rodaje es esencial. En un vuelo corto -descontando despegue, aterrizaje, asistencia de la tripulación y posibles imprevistos- el tiempo disponible para filmar es realmente muy corto y hay que estar súper sincronizados para no perder ni un minuto. Por eso detallamos cuidadosamente cada sonido a grabar, cada testimonio a tomar y cada plano necesario.

Durante el viaje, apenas llegamos a los 10.000 pies, nos esparcimos por todo el avión como unos ninjas y cada uno se dedica a lo que tiene asignado en el plan. ¡Uf!

Grabamos sonidos fuera del avión para tener la posibilidad de tenerlos más limpios y poder incluirlos con foley.

En algunos casos, hacemos producciones en nuestro set para lograr resultados mejor controlados.

Editamos las cápsulas a la velocidad de la luz y en menos de 24 horas desde finalizado el rodaje las piezas ya están rockeándola en las redes: montaje, VFX, post de sonido, post de color, ¡todo!

¿Qué son los Social Media Videos?

Los videos para redes sociales son piezas específicamente diseñadas para cumplir los requerimientos de las plataformas sociales.

Son videos cortos, interesantes desde el primer segundo, y son perfectos para lograr más engagement entre los seguidores de una marca.

Funcionan especialmente bien en la etapa de consideración del funnel de ventas.

Otros proyectos

Banco Mundial veLA

Siempre en casa

Derechos en Juego – Amnistía Internacional

¿Dudas, consultas?

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Tags caso, ms

Caso Marketing and Sales

Getty Images

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Post date September 25, 2020

Socia Media Videos

Getty Images

Objetivo.

Crear una campaña para generar awareness acerca de Getty y la Copa Mundial de Fútbol 2018 para, de esta forma, incrementar y dirigir el tráfico al sitio web de la empresa. ¡Creamos 30 piezas y copys en total!

Los desafíos

Tuvimos que generar contenidos con el material disponible dentro de la plataforma. Por esta razón, buscamos aquellas imágenes que nos ayudaran a potenciar el engagement, ¡y encontramos tesoros en forma de .jpg que decidimos animar!

El fútbol no es uno de nuestros puntos fuertes, pero pudimos superar ese obstáculo gracias a nuestra curiosidad y capacidad de research. Pudimos pensar y redactar 30 copys con datos muy interesantes y épicos sobre la historia futbolera.

El proceso

El equipo de Getty nos contactó para crear una campaña sobre la Copa Mundial de Fútbol 2018. El objetivo era generar y distribuir contenido orgánico en Facebook, Instagram y Linkedin y, a partir de esto, aumentar la cantidad de visitas al sitio web.

Nos reunimos para pensar algunas ideas que pudieran, incluso, llamar la atención de personas que no tenían interés por el fútbol. La propuesta final consistió en hacer una cuenta regresiva de los días que faltaban para el comienzo de la Copa Mundial con los números de diferentes camisetas.

¡Al equipo de Getty le encantó la idea de Camisetas con historia! Avanzamos con la selección de las imágenes del stock que íbamos a utilizar en la campaña. Las condiciones que nos planteamos: tenían que ser llamativas y tener algo que contar. Después, ¡las animamos para reforzar el mensaje! El efecto parallax fue el que más impresiones conquistó.

Tuvimos que escribir un copy para cada posteo que contara una historia, un fun fact o mostrara el enorme despliegue de Getty Images en Rusia para la cobertura de los entrenamientos, partidos y encuentros de los fanáticos. Pensamos sumar el hashtag #EstaEsMiHistoria para que los seguidores también pudieran compartir sus anécdotas y experiencias.

La comunicación con el equipo de Getty Images fue super fluida y constante. Una vez que aprobaron que todos los contenidos y copys estuvieran alineados con la identidad de la marca, programamos los posteos en LinkedIn, Facebook e Instagram. Después de que empezara el Mundial, les enviamos las métricas y reportes de los resultados. ¡Y nos juntamos con el equipo a ver los partidos!

¿Qué son los Social Media Videos?

Los videos para redes sociales son piezas específicamente diseñadas para cumplir los requerimientos de las plataformas sociales.

Son videos cortos, interesantes desde el primer segundo, y son perfectos para lograr más engagement entre los seguidores de una marca.

Funcionan especialmente bien en la etapa de consideración del funnel de ventas.

Otros proyectos

Flybondi

Roku

Banco Mundial veLA

¿Dudas, consultas?

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Tags caso, ms

Caso Marketing and Sales

Bitex

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Post date September 25, 2020

Video Ads

Bitex

Objetivo.

Optimizar y agilizar el tiempo de respuesta a los clientes para potenciar el proceso de ventas y onboarding de Bitex. Decidimos hacerlo por medio de un video que respondiera las preguntas más frecuentes de una forma simple, clara y dinámica. Además, aprovechamos ese contenido para generar otras piezas para redes sociales. En una segunda etapa, realizamos video ads orientados a aquellas personas que buscaban ahorrar.

Los desafíos

¿Cómo representar un bitcoin? Trabajamos en equipo para encontrar la forma más eficiente de mostrar y explicar un producto no tangible como las criptomonedas.

Tuvimos que aprender muchísimo sobre blockchain y criptomonedas para entender el tema al 100% y comunicarlo de la mejor manera.

El proceso

Bitex, la empresa que ofrece servicios financieros a través de blockhain, nos contactó con una necesidad clara: potenciar el proceso de ventas, responder las dudas de sus clientes de una forma más simple y agilizar la etapa de onboarding.

El equipo comercial de Bitex nos compartió y explicó la información técnica sobre los servicios que ofrecen y trabajamos en conjunto para encontrar una narrativa organizada y dinámica. Nuestra principal meta era poder representar claramente algo tan abstracto como qué es una criptomoneda.

Decidimos diseñar ilustraciones 2D isométricas para poder generar una mayor profundidad. También, íconos y misceláneas para acompañar el mensaje que buscábamos transmitir y poder reducir la cantidad de texto en pantalla.

Le propusimos a Bitex generar contenido para sus redes sociales a partir del video principal y video ads para llegar a aquellas personas que querían ahorrar y no sabían cómo hacerlo. Los videos se hicieron con la misma propuesta estética y en diferentes relaciones de aspecto para poder publicarlos en Facebook e Instagram.

El video final se envió vía mail y WhatsApp con el objetivo de responder las preguntas frecuentes y agilizar el proceso de onboarding. Este mensaje se reforzó a través de las redes sociales y ahora Bitex puede mostrar y explicar los servicios que ofrece de una forma mucho más simple.

¿Qué son los Video Ads?

Los Ads o videos comerciales son piezas cortas que presentan un producto o servicio a la audiencia.

Están diseñadas estratégicamente para atraer la atención de los usuarios rápidamente, usando animaciones y un mensaje que va directo al punto, por lo que funcionan super bien en la etapa de awareness del funnel de ventas.

Otros proyectos

Siempre en casa

EA Sports Latinoamérica

Banco Mundial veLA

¿Dudas, consultas?

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Tags caso, ms

Caso Marketing and Sales

Banco Mundial Uruguay

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Post date September 25, 2020

Banco Mundial Uruguay

Videos Cooperación Internacional Uruguay

Trabajamos en impulsar un mensaje sobre las violaciones a los derechos humanos de los defensores del medio ambiente en el Día de la Tierra. Para ello creamos una campaña en TikTok para dirigir tráfico a sus peticiones y aumentar las firmas. Nuestro objetivo fue aprovechar el alcance y la viralidad de la plataforma para amplificar el mensaje y movilizar a la comunidad en apoyo a esta importante causa.

Otros proyectos

Jooycar

Creamos un video explicativo para contarles a los clientes de la startup chilena Jooycar en qué consistía su servicio y cómo podían empezar a usarlo.

Gestión Seguros

Ayudamos a Gestión Seguros a alcanzar el objetivo de aumentar su engagement en diferentes plataformas y transmitir una imagen fresca y tecnológica.

Banco Mundial Uruguay

Banco Mundial Uruguay Videos Cooperación Internacional Uruguay Guión Diseño Animación Propuesta visual Infografía Visualización de datos Trabajamos en impulsar un mensaje sobre las violaciones a

¿Algún desafío en mente?

Escríbenos a: hello@epica-agency.com

Objetivo.

Crear un video institucional que contara el desarrollo de Uruguay junto con el Banco Mundial para presentar en el evento de apertura de la nueva oficina en Montevideo.

Los desafíos

Teníamos que filmar en Montevideo, pero también en campos e industrias en los alrededores. Por eso, fue muy importante planificar el acceso a las locaciones y calcular el tiempo de viaje entre cada una.

Por una política de confidencialidad de la institución no se podían mostrar las nuevas oficinas a todo el público, ¡pero eso no fue un problema! Propusimos hacer dos versiones: una para presentar internamente en el evento y otra para publicar en las redes sociales.

El proceso

El team del Banco Mundial nos contactó para crear un video que contara el camino recorrido junto con Uruguay para presentar en el evento de apertura de su nueva oficina en Montevideo. Entonces, ¡preparamos el mate y nos pusimos a trabajar!

La comunicación con el cliente fue muy fluida: necesitábamos saber qué buscaban contar y de qué forma. Para eso, planteamos en equipo los key messages del video: la historia de trabajo conjunto entre Uruguay y el Banco Mundial como socios estratégicos y los desafíos de innovación para el futuro.

Hacer el guión fue una parte clave del proyecto: el video era uno institucional y cada palabra usada tenía que reflejar eso. Además, trabajamos en cada cambio junto al equipo del Banco Mundial. De esa forma, ¡pudimos mantener al 100% el tono de comunicación del cliente!

Nos gusta ser muy organizados, por eso, antes de viajar a Uruguay armamos el plan de rodaje con los lugares y situaciones que necesitábamos filmar. Armamos nuestra agenda con los horarios y recorridos para optimizar los dos días de filmación al máximo.

Viajamos muy temprano desde Buenos Aires hacia Montevideo. El primer día filmamos los edificios históricos y modernos de la ciudad y los monumentos y parques más importantes. Al día siguiente ¡fuimos al campo! Necesitábamos imágenes de cultivos, animales, máquinas y tecnología y energía renovable. También visitamos las oficinas del Banco Mundial. Fueron dos días ninja style, pero muy divertidos.

Al tercer día ya estábamos en Buenos Aires para trabajar en la posproducción del proyecto. El resultado final fue un video central (con dos versiones) y 5 piezas para ads en Youtube, Twitter e Instagram. ¡Nos encantó viajar a trabajar en Uruguay!

¿Qué son los Videos Institucionales?

Estos videos son los que muestran el lado real de tu marca; sus objetivos, sus valores y las historias de las personas que forman parte del equipo.

Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

Otros proyectos

Navent

Flybondi Bisiestos

Derechos en Juego – Amnistía Internacional

Tags caso, ms

Caso Marketing and Sales

Flybondi

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Post date September 25, 2020

Flybondi

Videos Tutoriales

Objetivo.

Sacar dudas en la etapa de consideración de compra y generar piezas de post-venta que den apoyo a atención al cliente respondiendo preguntas frecuentes de manera sencilla, explicativa y al estilo Flybondi.

Los desafíos

El tono de la marca es cercano, coloquial, pero por nada del mundo puede haber lugar a malos entendidos: son aviones, no bondis; son pilotos, no choferes; es personal de abordo, normas de higiene, normas de seguridad, controles estrictos y un gran equipo.

El punto justo entre amigable y confiable nos costó, ¡pero salió!

La mayor parte de la audiencia a la que habla Flybondi son personas que nunca antes volaron en avión.

Fue fundamental mantener presente este insight para lograr responder las preguntas con el soporte visual necesario y una locución acertada, 100% entendible para todo el mundo.

El proceso

El team de comunicación de Flybondi se acercó a nosotros con una necesidad concreta: resolver situaciones conflictivas con los viajeros menos experimentados. ¿Nuestra respuesta? ¡Nada que una serie de videos no pueda solucionar!

Diseñamos la estrategia: definimos las piezas, el formato, el tipo de contenido y las plataformas de difusión.

Definimos el equipo operativo que llevaría adelante el proyecto y pusimos manos a la obra para diseñar las piezas gráficas, conseguir la voz y redactar el guión.

Nos mantuvimos dentro de las guidelines, tanto del manual de identidad visual como del tono de comunicación propuesto por el equipo de Flybondi. Sumamos guiños sutiles, otros no tan sutiles y algún que otro chiste.

Animamos todas las piezas y entregamos un video por semana, justo como estaba previsto. ¿Magia? Nooo, ¡trabajo en equipo!

¿Qué son los Videos Tutoriales?

Estos videos le enseñan a tu audiencia cómo resolver sus problemas usando tu producto o servicio.

Los videos tutoriales lograr enseñar de forma mucho más divertida que un bloque de texto. ¡Y la gente aprende mucho más cuando se divierten!

Funcionan especialmente bien para la etapa de awareness del funnel de ventas.

Otros proyectos

MercadoLibre

Metalcris

Instituto Zaldivar

¿Dudas, consultas?

¡Hablemos sobre lo que podemos hacer por tu empresa!

Tags caso, ms

Caso Marketing and Sales

Bienvenida Venezuela – Amnistía Internacional

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Post date September 24, 2020

Amnistía Internacional

Campaña: Bienvenida Venezuela

Produjimos una serie de videos testimoniales para amplificar la campaña “Bienvenida Venezuela” por los derechos humanos, con producciones en Argentina, Colombia y Perú. Junto con Amnistía Internacional, diseñamos y lanzamos anuncios para conectar con las audiencias de cada país. En la estrategia de contenidos incluimos piezas gráficas y anuncios segmentados y vinculados a una página web con la serie completa que reforzaba los mensajes de la campaña.

Otros proyectos

Getty Images

Socia Media Videos Getty Images Objetivo. Crear una campaña para generar awareness acerca de Getty y la Copa Mundial de Fútbol 2018 para, de esta

Siempre en casa

Siempre en Casa Video Ads Objetivo. Siempre en Casa es la nueva plataforma de suscripción de AB InBev con la que recibes mes a mes

Flybondi Destino Bariloche

Volamos junto a Flybondi una vez más para capturar fotos y videos de stock y crear Social Media Videos para promocionar durante un año uno de sus destinos nacionales: San Carlos de Bariloche.

¿Algún desafío en mente?

Escríbenos a: hello@epica-agency.com

Objetivo.

Generar awareness en toda Latinoamérica de la campaña por los derechos humanos “Bienvenida Venezuela”.

Los desafíos

Nuestro team se encargó del rodaje en la Argentina pero en Colombia y Perú nos unimos a equipos de trabajo locales. Para lograr que el material estuviera unificado, creamos guidelines audiovisuales y tuvimos calls con los equipos locales para que el proyecto saliera adelante sin inconvenientes.

Una vez obtenido el material, nos enfocamos en la edición para unificar el material y conseguir que la serie de videos mantuviera una estructura narrativa sólida.

Durante tres días sin parar registramos testimonios intensísimos. ¿Cómo entrevistar cuando querés abrazar? ¿Cómo editar con un nudo en la garganta? Lo positivo es que ellos pudieron contar su historia, nosotros pudimos hacer la serie completa en tiempo y forma y el mundo entero recibió el mensaje.

El proceso

Nos reunimos con el equipo de Amnistía Internacional en Argentina para armar en conjunto una estrategia de contenidos y así poder crear una serie de propuestas estéticas y narrativas.

Durante la preproducción hicimos unas guidelines súper completas para que los equipos de Colombia y Perú pudieran replicar el formato lo mejor posible.

El rodaje requirió de un team de coordinación y uno de rodaje, súper aceitados entre sí para que no se pasara nada por alto: entrevistados, preguntas, B-rolls.

Con decenas de horas de material, el primer gran paso de la etapa de postproducción fue seleccionar los momentos más representativos de cada testimonio.

Una vez armada la estructura narrativa, tuvimos que ajustar audio y color de los diferentes rodajes para lograr una imagen homogénea en toda la serie de videos. Ah, ¡sin dejar de lado los lineamientos del manual de marca audiovisual! Elemental, Watson.

Hicimos piezas localizadas para cada país de Latinoamérica y armamos piezas gráficas para sobreimprimir la imagen, reforzando cada mensaje.Junto con el lanzamiento de la campaña se publicaron anuncios segmentados por país vinculados a una landing page con la serie de videos completa.

Junto con el lanzamiento de la campaña se publicaron anuncios segmentados por país vinculados a una landing page con la serie de videos completa.

¿Qué son los Videos Testimoniales?

Son videos que muestran las historias reales de personas con respecto a una situación particular. Normalmente, se usan en el ámbito comercial para mostrar a clientes reales de una marca hablando sobre su experiencia con su producto o servicio.

Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

Otros proyectos

Gestión Seguros

Banco Mundial veLA

Derechos en Juego – Amnistía Internacional

Tags caso, ms

Caso Marketing and Sales

Jooycar

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Post date September 16, 2020

Explainer Videos

Jooycar

Objetivo.

Crear un video que le explicara a los clientes de una forma simple y dinámica el servicio innovador de la startup Jooycar, además de cómo instalar y usar el sensor en los vehículos.

Los desafíos

Encontrar la mejor manera de mostrar un producto nuevo en el mercado. Trabajar con storyboards nos permitió organizar todo lo que necesitábamos contar.

Teníamos muchísima información y en el proceso decidimos priorizarla, ordenarla y simplificarla. De esta manera, ¡pudimos entregar un video claro, útil y entretenido!

El proceso

La startup chilena Jooycar necesitaba mostrar las características del servicio innovador que ofrecen y cómo es la instalación de los sensores en los autos. Su equipo confió en nosotros para contarlo de una manera dinámica y clara, ¡y decidimos hacerlo con un video explicativo!

Tuvimos una comunicación muy fluida con el cliente: recibimos muchísima información técnica sobre el servicio y trabajamos en conjunto para conseguir una narrativa simple y organizada. Nuestra meta era poder explicarles a los clientes las ventajas y características de Jooycar, ¡diseñar un storyboard nos permitió hacerlo de una forma mucho más clara!

Decidimos usar ilustraciones, íconos y misceláneas para potenciar el mensaje que buscábamos comunicar. Además, de esta forma redujimos la cantidad de texto en pantalla, mejorando así, la recepción de toda la información por parte de las personas.

Nuestra metodología de trabajo nos permitió animar el video en tiempo récord, ¡y a la distancia! Establecimos plazos claros para cada etapa: esto no solo nos facilitó nuestra propia organización, sino también el trabajo junto a Jooycar.

El video final se usó en presentaciones comerciales y en la página web de Jooycar. Además, la startup lo envió por mail a los nuevos clientes para explicarles de una forma rápida y sencilla cómo instalar el sensor en sus autos.

¿Qué son los Explainer Videos?

Son videos que explican en detalle un servicio o producto, una nueva plataforma, un nuevo procedimiento, o alguna otra política que nuestros colaboradores tienen que conocer.

Estos videos están pensados para potenciar la etapa de consideración del funnel de ventas.

Otros proyectos

Roku

Getty Images

EA Sports Latinoamérica

¿Dudas, consultas?

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Tags caso, jooycar, ms

Caso Marketing and Sales

MercadoLibre

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Post date September 8, 2020

Videos de post-venta

MercadoLibre

Objetivo.

MercadoLibre es la plataforma de e-commerce más importantes de sudamérica. La compañía nos convocó para producir una serie de videos educativos que enseñaran a usar la plataforma a emprendedores de poblaciones vulnerables y así pudieran potenciar y hacer crecer sus negocios.

Los desafíos

Para el desarrollo del contenido trabajamos en conjunto con MercadoLibre, Fundación EIDOS y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires que -luego de una serie de investigaciones- nos ayudaron a entender el perfil de usuario con el que estábamos trabajando. De esta etapa obtuvimos la información necesaria para conocer las necesidades de nuestro público e implementarlas en la experiencia de consumo, brindándoles un acceso fácil y cómodo al contenido.

En conjunto con los equipos de las distintas organizaciones, realizamos un focus group donde obtuvimos feedback directo de los usuarios, para poder realizar los ajustes pertinentes previos al lanzamiento. ¡Creemos en la mejora continua!

El proceso

Investigamos el perfil de usuario en conjunto con Fundación EIDOS y GCBA para obtener datos sobre sus necesidades, accesibilidad, lenguaje y conocimiento previo de la plataforma.

Desarrollamos una propuesta estética acorde a los guidelines de la marca y que se ajustara a los objetivos de comunicación particulares del caso: se buscó humanizar el uso de la plataforma mediante la presencia de la figura humana en un entorno realista y no idealizado, el uso de lenguaje coloquial y la representación fiel del flujo de uso de la aplicación.

Nos capacitamos en el uso de la plataforma para guionar y maquetar todos los videos utilizando los términos y modalidades correspondientes propuestos por el cliente.

Filmamos con chroma-key para ampliar el abanico de posibilidades de dónde podría desarrollarse esta acción e hicimos un reconocimiento de lugares para definir el look and feel de la propuesta final.

Diseñamos las piezas gráficas y animamos los refuerzos de texto, misceláneas y marcadores para guiar la atención del usuario y asegurar una correcta interpretación del mensaje.

Seleccionamos y grabamos una voz que garantizara una flexibilidad no impostada y natural para lograr mayor empatía.

Con los videos terminados, realizamos un focus group para identificar debilidades y posibles mejoras del producto final. A partir del feedback fue necesario ajustar tiempos de lectura, agregar refuerzos de texto y reordenar partes de la instrucción.

¿Qué son los Videos
de post-venta?

Estos videos son los que muestran el lado real de tu marca; sus objetivos, sus valores y las historias de las personas que forman parte del equipo.

Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

Otros proyectos

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Tags caso, ms

Video Institucional

Metalcris

Renovar la identidad de Metalcris, la empresa más grande en producción de cobre y latón de Argentina, a través de un video institucional y seis videos producto.

¿Qué son los Videos Institucionales?

Estos videos son los que muestran el lado real de tu marca; sus objetivos, sus valores y las historias de las personas que forman parte del equipo.Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

Amnistía Internacional

Campaña: Derechos en juego

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Generar awareness sobre una campaña relacionada con las violaciones cotidianas de los derechos humanos en Argentina.

Socia Media Videos

Aerolíneas Argentinas

¿Qué son los Social Media Videos?

Socia Media Videos

Getty Images

Crear una campaña para generar awareness acerca de Getty y la Copa Mundial de Fútbol 2018 para, de esta forma, incrementar y dirigir el tráfico al sitio web de la empresa. ¡Creamos 30 piezas y copys en total!

¿Qué son los Social Media Videos?

Video Ads

Bitex

¿Qué son los Video Ads?

Banco Mundial Uruguay

Videos Cooperación Internacional Uruguay

Escríbenos a: hello@epica-agency.com

Crear un video institucional que contara el desarrollo de Uruguay junto con el Banco Mundial para presentar en el evento de apertura de la nueva oficina en Montevideo.

¿Qué son los Videos Institucionales?

Estos videos son los que muestran el lado real de tu marca; sus objetivos, sus valores y las historias de las personas que forman parte del equipo.Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

Flybondi

Videos Tutoriales

Sacar dudas en la etapa de consideración de compra y generar piezas de post-venta que den apoyo a atención al cliente respondiendo preguntas frecuentes de manera sencilla, explicativa y al estilo Flybondi.

¿Qué son los Videos Tutoriales?

Amnistía Internacional

Campaña: Bienvenida Venezuela

Escríbenos a: hello@epica-agency.com

Generar awareness en toda Latinoamérica de la campaña por los derechos humanos “Bienvenida Venezuela”.

¿Qué son los Videos Testimoniales?

Explainer Videos

Jooycar

Crear un video que le explicara a los clientes de una forma simple y dinámica el servicio innovador de la startup Jooycar, además de cómo instalar y usar el sensor en los vehículos.

¿Qué son los Explainer Videos?

Son videos que explican en detalle un servicio o producto, una nueva plataforma, un nuevo procedimiento, o alguna otra política que nuestros colaboradores tienen que conocer.Estos videos están pensados para potenciar la etapa de consideración del funnel de ventas.

Videos de post-venta

MercadoLibre

MercadoLibre es la plataforma de e-commerce más importantes de sudamérica. La compañía nos convocó para producir una serie de videos educativos que enseñaran a usar la plataforma a emprendedores de poblaciones vulnerables y así pudieran potenciar y hacer crecer sus negocios.

¿Qué son los Videosde post-venta?

Estos videos son los que muestran el lado real de tu marca; sus objetivos, sus valores y las historias de las personas que forman parte del equipo.Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

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Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

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Son perfectos para incentivar a posibles compradores a cerrar ventas, así que funcionan muy bien en la etapa de decisión del funnel de ventas.

Son videos que explican en detalle un servicio o producto, una nueva plataforma, un nuevo procedimiento, o alguna otra política que nuestros colaboradores tienen que conocer.

Estos videos están pensados para potenciar la etapa de consideración del funnel de ventas.

¿Qué son los Videos
de post-venta?

Estos videos son los que muestran el lado real de tu marca; sus objetivos, sus valores y las historias de las personas que forman parte del equipo.

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