{"id":2496,"date":"2021-02-04T14:39:14","date_gmt":"2021-02-04T14:39:14","guid":{"rendered":"https:\/\/epica-agency.com\/es\/video\/ms\/?p=2496"},"modified":"2021-04-26T21:17:55","modified_gmt":"2021-04-26T21:17:55","slug":"como-incorporar-video-en-el-funnel-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/epica-agency.com\/es\/video\/ms\/como-incorporar-video-en-el-funnel-de-ventas\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo incorporar video en el funnel de ventas?"},"content":{"rendered":"\t\t
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MARKETING AND SALES – 04 DE FEBRERO DE 2021<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo incorporar video en el funnel de ventas?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 necesita una marca para ganar ventaja competitiva? Todas las interacciones que nuestros clientes y futuros clientes tienen con nuestra marca son momentos decisivos a la hora de elegirnos. Es por eso que una de las claves para mejorar su experiencia es ofrecer el contenido correcto en el momento exacto.<\/b>

La mejor forma de lograr esto es dise\u00f1ar una estrategia de contenidos desde el punto de vista de los consumidores<\/b>, teniendo en cuenta qu\u00e9 sienten y necesitan en cada una de las etapas: desde antes de conocer la marca, hasta el momento de decidir hacer una compra e incluso m\u00e1s all\u00e1, porque \u00a1la relaci\u00f3n con un cliente no desaparece en el instante en el que hacen una compra!<\/b>

Es importante reconocer que el Customer Journey puede ser muy diferente dependiendo de nuestro negocio y que dise\u00f1ar una estrategia de contenidos desde la perspectiva de los consumidores implica el desaf\u00edo de ofrecer contenido relevante y atractivo a prospects<\/i> que se encuentran en momentos diferentes de este recorrido.<\/b>

Como ya sabemos, el contenido en video es uno de los m\u00e1s efectivos a la hora de comunicar y por eso nos adentraremos en los diferentes tipos de video que podemos implementar en cada etapa del funnel.\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Video en el comienzo del funnel<\/i> de ventas:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La etapa de awareness<\/i> parece ser la m\u00e1s obvia para aprovechar todo el potencial del video. Cuando las personas no saben nada sobre tu marca, tus productos o servicios el poder del video es lo que ayudar\u00e1 a tu marca a mostrarse y llamar la atenci\u00f3n de una manera innovadora.<\/b>

El video para la etapa de awareness<\/i> tiene que ser corto, impactante y directo al grano. No hay tiempo ni inter\u00e9s en hacer un desarrollo profundo de lo que tenemos para ofrecer. \u00bfO acaso contamos toda nuestra historia de vida en la primera cita? Ya habr\u00e1 tiempo para entrar en detalles m\u00e1s adelante, y por eso los videos cortos con contenido educacional, informativo o entretenido funcionan muy bien en esta etapa.<\/b> \u00a1La experiencia tiene que funcionar tal cual como la de probar la muestra de un nuevo producto en el supermercado!<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Video Ads<\/b>

En la primera etapa del embudo de ventas, la audiencia no conoce nuestra marca, no la tiene en mente o a\u00fan no est\u00e1 familiarizada con lo que tiene para ofrecer. Una buena estrategia para generar brand awareness <\/i>es ofrecer informaci\u00f3n sobre la marca, pero sin pedir nada a cambio a\u00fan.<\/b>

Los Video Ads est\u00e1n dise\u00f1ados para cautivar la atenci\u00f3n del observador en los primeros segundos, apelar a sus emociones y sensaciones, y adaptarse a sus necesidades como potenciales compradores.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Explainer Videos
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Si tu marca aborda un tema complejo (como un software, una plataforma, un producto digital o un nuevo servicio), es posible que necesites educar o informar a tus prospects<\/i> sobre c\u00f3mo funciona. Los Explainer Videos son la mejor opci\u00f3n para transmitir la propuesta de valor de forma did\u00e1ctica y \u00fatil. Eso s\u00ed: no debemos entrar en mucho detalle y aprovechar el corto tiempo disponible para captar la atenci\u00f3n de las personas.

La clave es ilustrar las necesidades que tus productos o servicios satisfacen, a qui\u00e9nes ayudan y c\u00f3mo funcionan en menos de 90 segundos.<\/b>\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Video en la mitad del funnel<\/i> de ventas:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para el momento en el que alcancen la etapa de consideraci\u00f3n, tus prospects<\/i> ya saben qui\u00e9n eres y qu\u00e9 representa tu marca, pero \u00a1necesitan saber m\u00e1s! y \u00bfqu\u00e9 mejor manera de complementar la informaci\u00f3n sobre tus productos o servicios que con video? Aqu\u00ed es donde podemos incluir el contenido m\u00e1s complejo.

Incluir los videos correctos en esta etapa har\u00e1 que las personas naveguen de un contenido a otro aprendiendo m\u00e1s sobre tu marca a su propio ritmo.<\/b>

La idea es mostrar todos los beneficios y diferenciales de tu producto o servicio, expresar claramente por qu\u00e9 tu marca es la soluci\u00f3n adecuada y guiarlos a tu sitio web para descubrir m\u00e1s. Si lo haces bien, \u00a1tendr\u00e1s la mitad del camino recorrido hacia una conversi\u00f3n!\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Explainer Videos<\/b>

\u00a1Sorpresa! Los Explainer Videos tambi\u00e9n funcionan bien en la etapa de consideraci\u00f3n. Son super eficaces pues logran transformar una idea compleja en un contenido f\u00e1cil de comprender y explicar conceptos de manera pr\u00e1ctica y f\u00e1cil.<\/b>

La narrativa de este tipo de videos se enfoca en los pain points<\/i> del p\u00fablico objetivo y por eso son geniales para crear un nexo emocional con la audiencia y lograr una mejor comprensi\u00f3n de los productos o servicios.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Videos Tutoriales<\/b>

Los tutoriales son de los tipos de video m\u00e1s populares en YouTube, \u00a1y con raz\u00f3n! Despu\u00e9s de todo, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil entender algo cuando podemos ver el proceso paso a paso, \u00bfno? Un video tutorial no solamente sirve a quienes ya compraron, sino que tambi\u00e9n ayudan en la decisi\u00f3n de quienes est\u00e1n por comprar.

Estos videos ayudan a los usuarios a entender f\u00e1cilmente la funcionalidad y las caracter\u00edsticas de tus productos o servicios.<\/b>\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Videos Institucionales<\/b>

Los videos institucionales son una forma de mostrarle a tu audiencia el lado real de la empresa (los valores que la representan y las historias de quienes trabajan en ella).

Estos videos son la mejor manera de capturar el esp\u00edritu real de tu marca de forma aut\u00e9ntica y honesta.<\/b> Tambi\u00e9n facilitan que los posibles clientes se relacionen con tu equipo. \u00a1Lo cual es importante para construir relaciones duraderas con tus clientes!

Los videos institucionales ayudan a construir relaciones de confianza y a compartir los valores m\u00e1s intangibles de la organizaci\u00f3n.\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Videos de productos<\/b>

Hay una gran diferencia entre hablar de los beneficios de un producto y mostrarlos. Definitivamente, la mejor manera de acercarse a esa deseada conversi\u00f3n es mostrar m\u00e1s y hablar menos.

Es por eso que los videos de producto son tan poderosos, pues ayudan a la audiencia a entender la propuesta de valor de un producto espec\u00edfico en pocos segundos.<\/b>

\u00bfComprar\u00edas un par de zapatos sin probarlos? No, \u00bfverdad? B\u00e1sicamente, \u00a1los videos de productos son la versi\u00f3n online<\/i> de probar un producto antes de comprarlo!<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Video en el final del funnel<\/i> de ventas:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a1Felicidades! Tus prospects<\/i> llegaron a un momento en el que ya saben todo sobre tu marca. Ahora est\u00e1n a punto de tomar la decisi\u00f3n de comprar. Es una etapa muy interesante y muy delicada. Todo lo que tus potenciales clientes necesitan es un empuj\u00f3n en la direcci\u00f3n correcta.<\/b>

Aqu\u00ed es donde es incluso m\u00e1s importante hacerles llegar los videos correctos a las personas correctas porque sus inquietudes son m\u00e1s y m\u00e1s espec\u00edficas:<\/b> costos de env\u00edo, requerimientos de software, tiempos de entrega, dimensiones, y m\u00e1s. \u00a1Puedes darle respuesta a todas estas preguntas con video!<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Videos testimoniales<\/b>

\u00bfSab\u00edas que el 50% de las personas buscan en la web contenido en video que ofrezca m\u00e1s detalles sobre los productos que les interesan? Si no les ofreces este tipo de contenido, sencillamente lo buscar\u00e1n en otro lado.

Muy pocas cosas son tan convincentes como una persona real dando una opini\u00f3n real sobre un producto o servicio.<\/b> \u00a1Por eso las rese\u00f1as de productos son tan populares en YouTube!

Adem\u00e1s, los testimoniales ayudan a generar confianza y contribuyen a la transparencia de tu marca.\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FAQ Videos<\/b>

\u00bfQu\u00e9 pasa cuando un cliente potencial quiere hacer una compra pero todav\u00eda tiene dudas? Quiz\u00e1s necesitan saber c\u00f3mo funciona tu producto o servicio, cu\u00e1les son los costos de env\u00edo, o las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n. Ah\u00ed es cuando los FAQ Videos ayudan a resolver hasta la m\u00e1s m\u00ednima duda que pueda estar evitando que tus posibles clientes concreten la compra.<\/b>

Video Ads (con descuentos y ofertas)<\/b>

Una de las mejores maneras de incentivar a un comprador a dar el paso final es ofreci\u00e9ndole descuentos y promociones especialmente adaptadas a sus intereses. Asumimos que ya saben c\u00f3mo funciona tu marca y que conocen tus productos, as\u00ed que lo que est\u00e1n buscando es una diferencia econ\u00f3mica. Los Video Ads con ofertas son super llamativos y eficaces a la hora de dar ese \u00faltimo empujoncito hacia el carrito de compras<\/b>.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a1No menos importantes! Loyalty & Advocacy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Concretaste una venta, \u00a1genial! Pero ah\u00ed no termina tu relaci\u00f3n con tus clientes. \u00a1La meta es lograr tener clientes, no solo compradores \u00fanicos!

As\u00ed que, \u00bfc\u00f3mo generar lealtad a tu marca usando video?<\/b> La mejor manera es hacer un esfuerzo extra e ir un paso m\u00e1s all\u00e1. Ser considerado y mostrar agradecimiento hacia tus clientes y hacerles saber por qu\u00e9 deber\u00edan mantenerse fieles a tu marca.

\u00a1Esta es tu oportunidad para retener a tus nuevos clientes y ofrecer un excelente servicio de post-venta para convertirlos en voceros de tu marca!

Videos de post venta<\/b>

Los seguimientos post-venta son una gran forma de incrementar la lealtad a la marca y motivar futuras compras. Ofrecer un servicio post-venta basado en video implica crear un proceso m\u00e1s simple, r\u00e1pido y \u00a1m\u00e1s emp\u00e1tico!

Lo interesante es que diversos tipos de video pueden convertirse en videos de post-venta: los Videos Tutoriales<\/b> pueden ayudar a despejar dudas sobre el producto reci\u00e9n comprado, con Video Ads<\/b> puedes mostrar productos que coincidan con los intereses de tus clientes e incluso puedes crear Videos de Agradecimiento.<\/b><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Video para fechas especiales<\/b>

En fechas como el fin de a\u00f1o o \u201cd\u00edas de\u201d (d\u00eda de la madre, d\u00eda del ni\u00f1o, d\u00eda del padre, d\u00eda del maestro), los puntos de conexi\u00f3n con nuestros clientes se multiplican y potencian al m\u00e1ximo. Un video a tus clientes en estas fechas puede hacer toda la diferencia.\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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S\u00ed, el video puede potenciar tu estrategia de marketing casi m\u00e1gicamente, pero para lograrlo debes pensar estrat\u00e9gicamente, conocer en profundidad el recorrido que tus clientes har\u00e1n y los diferentes tipos de videos que funcionan bien en cada etapa.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfTodav\u00eda tienes dudas sobre c\u00f3mo complementar el funnel de ventas <\/i>de tu marca con video? \u00a1Habla con nuestros expertos en video!<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\tEscrita por\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Vanessa Mart\u00ednez<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\tEditada por\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t

Guido Le\u00f3n<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00bfTe gustar\u00eda saber m\u00e1s\u00a0sobre nosotros?<\/span><\/span><\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00bfTienes en mente alg\u00fan proyecto que quieres convertir en un video? O quiz\u00e1s solo quieres decirnos hola. \ud83d\ude42<\/span><\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCont\u00e1ctanos<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

04-02-2021 | \u00bfSab\u00edas que puedes usar video para guiar a tus potenciales clientes a trav\u00e9s de tu funnel de ventas? Te contamos qu\u00e9 tipos de video funcionan mejor en cada una de las etapas.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2469,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"nf_dc_page":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[20,4],"tags":[6,5],"class_list":["post-2496","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-ms-blog-ms","category-blog-ms","tag-blog","tag-ms"],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo incorporar video en el funnel de ventas? - \u00c9pica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Creamos soluciones de comunicaci\u00f3n basadas en video. 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