MARKETING AND SALES – 18 DE NOVIEMBRE DE 2020
Cómo tu marca puede decirle adiós al 2020 con un video de fin de año inolvidable
¡Se termina el 2020! Es el momento de poner tus logros en la balanza, mostrar cómo superaste los retos del año, darle las gracias a tus clientes y comunicar todo lo bueno que se viene para tu marca en el 2021. ¿Hay una mejor manera de hacer todo esto que con video?
Seguro, siempre podrías hacerlo por escrito. Pero si alguna vez recibiste un mail de una de tus marcas preferidas agradeciéndote por acompañarlos en el año, ¿realmente lo leíste?, ¿recuerdas qué decía ese mail?...
El video es memorable, atractivo y atrapa (y ¡mantiene!) la atención de tu audiencia. Por eso y más, es el formato ideal para despedir este año, recibir el siguiente y darle un boost a la estrategia de comunicación de tu marca, ¡sobre todo en un año tan desafiante como el 2020!
Tu video de fin de año puede adaptarse perfectamente tus necesidades de comunicación y ayudarte a alcanzar una diversidad de objetivos como aumentar el reconocimiento de tu marca, mejorar tu engagement e incluso, si incorporas tu video de fin de año en las redes sociales de tu marca, impulsar los share y, ¿quién sabe?, ¡hasta viralizarse!
Vamos paso a paso. Hay diferentes enfoques y caminos que podrías tomar. Veamos juntos 4 maneras de usar video para darle a tu marca el cierre de año que merece:
Resumen del año
Esta época del año es super emocional para todos. Es el momento perfecto para reunir los logros e hitos más importantes del año para tu marca y compartirlos con tus clientes. Un video con un resumen de lo que sucedió en el año es el tipo de video esencial para mostrar el camino que recorrió tu marca y ofrecer un contenido relevante y de valor para tu audiencia.
Además, al compartirlo en tus redes sociales, ¡tu video de fin de año puede ayudar a guiar a nuevos y potenciales clientes a ver más contenido sobre tu marca! Y, si continúas la tradición, es algo que tus clientes ya fidelizados con seguridad van a esperar con emoción cada año. Es decir, ¡tu resumen en video puede potenciar todas las etapas de tu funnel de ventas!
Te compartimos algunas ideas y Épica Tips para crear un resumen del año inolvidable con video:
• Si tu marca tiene presencia en varios países, puedes localizar el contenido con diferentes variantes de locución o, también, asegurarte de que todas las personas puedan comprender tu mensaje no importa dónde estén o cuáles sean sus capacidades, al agregar subtítulos a tu video.
• Aunque un tono serio y solemne puede ser lo indicado de acuerdo al tipo de marca o sus objetivos, ¡no temas ir un poco más allá! La personalidad de tu marca debe ser la protagonista y, a la vez, tu video debe ser suficientemente atractivo y único como para mantener la atención de tu comunidad.
• Al mostrar tus logros del año, ¡no te quedes solo con los números! Puedes hacer un behind-the-scenes o un making-of para mostrar a las personas detrás de tu marca que trabajaron durante todo el año para hacerle llegar tus productos o servicios a tus clientes.
• Las historias más impactantes suelen ser aquellas con las que podemos sentirnos identificados, las más humanas y auténticas. Así que, ¿por qué no darle el spotlight a tus clientes? Permite que ellos mismos cuenten cómo tu producto o servicio mejoró o impactó en su año.
Qué nos espera el próximo año:
El fin de año es el momento perfecto para comunicar lo que se viene para tu marca y el video es increíble para contar cualquier novedad de una manera llamativa y emocionante.
¿Cuál es tu principal meta para el próximo año?, ¿tu marca abrirá una nueva sucursal?, ¿creaste un nuevo producto?, ¿estás por lanzar una campaña o una nueva oferta? Tu video de fin de año es perfecto para generar ese buzz y expectativa sobre lo que se viene y cómo esto mejorará la experiencia de tus clientes.
Puedes ofrecer un adelanto de nuevos productos o servicios u ofrecer descuentos o beneficios para el próximo año y así mantener la atención de quienes ya son tus clientes y atrapar la de potenciales nuevos clientes.
Video de agradecimiento:
A todos nos gusta sentirnos apreciados, ¿no? Un video de agradecimiento es la mejor forma de hacerle saber a tus clientes lo importantes que son para tu marca y cuánto esperas que te continúen acompañando en el 2021.
Un video de agradecimiento es la plataforma perfecta para hacer sentir exclusivos a tus clientes con un saludo único con la voz y personalidad de tu marca. ¡Imagina recibir un video de agradecimiento en tu mail junto con un descuento u otro tipo de oferta de una de tus marcas favoritas!
Además, tu video de agradecimiento también podría adaptarse para que sirva como un video de "bienvenida" para tus nuevos clientes. ¡Una sola producción para satisfacer varias necesidades!
Bonus! Video personalizado:
No importa qué tipo de video elijas crear para tu marca, un resumen del año, un mensaje de agradecimiento, un pronóstico para el próximo año, ¡tu video puede personalizarse para ofrecerle ese valor extra a las personas en la etapa de Advocacy de tu funnel de ventas!
¿Qué mejor manera de reforzar la conexión de tus clientes con tu marca que con un video que les hable directamente a ellos? Puedes agregar una introducción customizada con un mensaje específico para clientes o colaboradores estratégicos y enviarlos por mail o WhatsApp. ¡Con seguridad quienes lo reciban se sentirán valorados y exclusivos!
¿La mejor parte? Si el 2020 y la pandemia por la enfermedad covid-19 nos dejó algo positivo, son los contenidos más íntimos, auténticos y genuinos. ¡Las expectativas de calidad de la audiencia disminuyeron! y no es necesario coordinar días de rodaje para grabar cualquiera de los tipos de video de fin de año que elijas para tu marca.
¿Aún tu marca no tiene su video de fin de año? ¡Todavía estás a tiempo! ¡Habla con uno de nuestros expertos!
Escrita por
Vanessa Martínez
Editada por
Guido León
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