MARKETING AND SALES – 26 DE JUNIO DE 2019
3 tipos de videos que te ayudarán a cerrar más ventas
¿Es posible cerrar más ventas usando video?
La respuesta corta es sí. La respuesta larga sigue siendo sí, pero es importante saber lo suficiente sobre tu audiencia para lograrlo.
¿Qué significa esto? Normalmente, cuando una persona no completa una venta, o no avanza lo suficiente en el funnel de ventas para llegar a la Decision Stage, puede significar que hay alguna razón por la cual no terminan de confiar en la marca o en la calidad del producto. La buena noticia es que es posible eliminar estas dudas y potenciar la confianza en tu marca. ¿Cómo? ¡Usando video!
Incluir videos en tu estrategia de ventas significa darle a tu marca un boost de claridad en sus mensajes, de profesionalismo y de emotividad. Además, es una gran manera de hacer crecer tu número de clientes, no sólo ahora, si no también en el futuro.
En el 2020, el 92% de personas que venden algún producto o servicio afirman que el video es una parte esencial de su estrategia de marketing. En el 2015, ese porcentaje era del 78%, lo que nos demuestra que incluir video es fundamental para crecer y expandirse.
Al ser la competencia cada vez mayor, es necesario que aprendas a destacar tus productos o servicios. Para asegurarte de cómo llamar la atención de una forma efectiva, te compartimos tres tipos de video que pueden ayudarte a cumplir las expectativas de tu audiencia:
Video testimonial
¿Quién no buscó comentarios antes de comprar el producto que estaba necesitando? Sobre todo en compras online, los consumidores solemos buscar validación de otros clientes antes de efectuar la compra.
Esto mismo sucede con tus productos: a todos tus potenciales clientes les tranquiliza ver reviews positivos contados por otros clientes, ¡y la mejor manera de hacerlo es con un video testimonial!
Los testimoniales son videos que muestran a clientes reales de tu marca hablando sobre su experiencia con tu producto o servicio. Son una gran manera de hacer que tus leads confíen en tu producto, ya que sus testimonios son percibidos como más reales y cercanos que cualquier review escrito.
De hecho, hay una gran tendencia a que las personas salteen los contenidos escritos. Si tu objetivo es capturar la atención de la audiencia, ¡el video es un gran camino para empezar!
Video institucional
Los clientes prefieren conocer al equipo detrás de la marca, porque siempre es más fácil crear una conexión emocional con las personas que con los productos.
Los videos institucionales o de empresa son perfectos para mostrar el costado real de tu marca: los objetivos, valores e historias de los miembros del equipo. Muestran un aspecto que no suele estar resaltado: la parte más humana, que es lo que permitirá que tu público se sienta identificado con la marca y lo que representa.
Las ventas no se tratan de engañar, convencer o apelar a las inseguridades del otro para presionarlo a tomar una decisión de compra. Actualmente, vender requiere de entender lo que la otra persona necesita, empatizar y generar confianza para, de esta forma, ofrecerle una respuesta.
Video de producto
Los videos de producto son piezas cortas que presentan tu producto o servicio de una manera simple y clara a tu audiencia. Están diseñados estratégicamente para atraer la atención de los usuarios rápidamente, usando animaciones y un mensaje que va directo al punto.
¡Es una gran opción para mostrar las bondades del producto en lugar de solamente contarlas! Hay estudios que muestran que el 96% de las personas acuden a videos para aprender más sobre un producto o servicio en particular.
Además, tienen la función de brindarle a tus posibles clientes información sobre el producto para entender cómo funciona, cuál es su potencial y qué ventajas presenta, por ejemplo.
Cuando se trata de nuestra marca, todo lo que importa es lo que nuestros clientes piensen de nuestro producto o servicio. Además, ¡el 90% de los clientes dicen que los videos de productos les ayudan a tomar decisiones de compra!
Sólo un minuto de video es un universo de posibilidades. De acuerdo con el estudio IMS de video en Latinoamérica, un minuto de video equivale a 1,8 millones de palabras. ¿Te imaginas cuánto podemos contar en tan solo 60 segundos? Comienza a utilizar video para comunicar de una manera más directa, innovadora y distintiva.
¿Quieres saber qué tipo de video es más adecuado para obtener más ventas? ¡Habla con uno de nuestros expertos!
Escrita por
Constanza Correa
Editada por
Pilar Minue
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