HR – 12 DE FEBRERO DE 2021

3 prácticas para potenciar el team building en un equipo remoto

En una oficina, es mucho más fácil que se generen conexiones entre los miembros de un equipo de manera natural, ¿no? Compartimos conversaciones, actividades grupales y otras experiencias. Además, pasar tiempo juntos y compartir un espacio físico genera sentido de pertenencia.

Sin embargo, la percepción que tenemos de los lugares físicos de trabajo está cambiando, ¡especialmente desde el año pasado, cuando el mundo entero se vio forzado a replantearse la necesidad de diferentes modalidades de trabajo!

La buena noticia es que es posible mantener y fomentar orgánicamente la cultura de trabajo ¡incluso cuando el equipo se encuentra en locaciones y hasta zonas horarias diferentes! Solo es necesario dedicar un poco más de esfuerzo y tiempo a pensar en estrategias y actividades para mejorar el team building de manera virtual.

¿Qué es el team building y cómo adaptarlo a equipos remotos?

El team building es el proceso de transformar a personas individuales en un equipo unido que coopera para cumplir los objetivos. Cuando trasladamos este concepto a equipos remotos, sumamos el desafío de lograr mantener a cada persona motivada y comprometida con el trabajo y con el resto del equipo, sin importar dónde estén.

El team building puede parecer algo secundario, pero todos los profesionales de Recursos Humanos saben que cuando un equipo se mantiene unido y trabaja por un objetivo común, el desempeño y la productividad aumentan.

Ya que las organizaciones remotas no cuentan con ese momento diario de interacción cara a cara que promueve el team building en la oficina, es necesario encontrar nuevas maneras de ayudar a los miembros del equipo a conectar entre sí.

Sin embargo, ¡invitarlos a una videollamada y esperar que la conversación fluya por sí misma simplemente no es suficiente! Por eso, te contamos tres prácticas que tu organización puede implementar para mejorar la relación entre equipos remotos o globales.

Propiciar una comunicación abierta y generar espacios para aportar feedback

Si hay algo que debemos tener en claro, es que la comunicación es decisiva para el éxito o el fracaso de la cultura de trabajo remoto en cualquier organización. Por suerte, ¡hay mucho que podemos hacer para garantizar una comunicación fluida entre equipos!

Organizar reuniones a través de videollamadas.

¡Énfasis en video! porque, ¿hay algo más humano que ver las reacciones de nuestros compañeros? El lenguaje corporal ayuda a generar una comunicación efectiva, pues al hablar le prestamos tanta atención a las expresiones faciales como a lo que nos están diciendo.

Incorporar una política always on con respecto a las plataformas de comunicación.

Algo tan simple como mantener abierta la herramienta que la organización utilice para la comunicación diaria puede fomentar un trabajo colaborativo, abierto y transparente.

Por ejemplo, en Épica usamos Slack para comunicarnos y durante el día nos aseguramos de mantener al resto del equipo informado sobre nuestra disponibilidad y otras cuestiones del día a día que hacen a una conversación más fluida y dinámica.

¡Por supuesto hay que poner límites! No podemos esperar que los miembros del equipo estén conectados 24/7, esto puede generar síndrome de burnout e impactar negativamente en la productividad del equipo.

Generar nuevos espacios para mantenernos al tanto del trabajo en equipo.

Algo que podemos incorporar de la metodología Scrum son reuniones diarias de máximo 15 minutos para compartir el estado de algunas tareas e identificar obstáculos. En nuestro equipo las implementamos con una pequeña modificación: al terminar el update sobre su día, cada persona comparte un fun fact o una anécdota curiosa, ¡es una gran manera de empezar el día con todo!

Si es posible, programar reuniones presenciales al menos una vez al año.

Algunas compañías organizan retiros, hackatones o celebraciones de fin de año en las que miembros del equipo que nunca se han visto en persona pueden conocerse e incluso trabajar juntos presencialmente, ¡algo que es imposible el resto del año!

Para garantizar que las vías de comunicación funcionen correctamente, **es muy importante establecer algunas guidelines sobre qué temas podemos discutir en cada canal**. Por ejemplo, usar un gestor de tareas o incluso correos electrónicos para intercambios más formales, y Slack para la comunicación diaria o más casual a través de canales específicos.

En Épica creamos un canal de Slack para compartir información trivial y tener conversaciones más distendidas, mientras que usamos otros canales para temas 100% laborales. También descubrimos que tener una sala virtual siempre disponible para trabajar juntos en silencio, nos ayuda a concentrarnos y mantenernos más unidos.

Encontrar formas creativas de fomentar la dedicación del equipo

Promover una cultura de trabajo remoto positiva va de la mano con ayudar a los miembros del equipo a sentirse compenetrados con el trabajo. Algunas ideas que en Épica hemos encontrado super efectivas son organizar after office y meriendas virtuales. A veces ni siquiera es necesario organizar una actividad aparte, podemos incorporar juegos en las daily meetings o compartir anécdotas cotidianas en Slack.

Tomarse el tiempo de conocer a todos los miembros del equipo.

Incluso sin querer, el compartir una oficina junto a otra persona día tras día, hace que aprendamos muchísimo sobre ella. Por supuesto, en equipos remotos esto puede ser un desafío. Por eso es una buena idea generar conversaciones que nos ayuden a conocer más sobre las personas con las que trabajamos.

Es posible transformar este desafío en un juego y, por ejemplo, hacer que los miembros del equipo voten sus películas, series o comidas favoritas. Actividades tan simples como esta, realmente ayudan a generar una cultura positiva en equipos remotos.

Implementar juegos para romper el hielo y actividades para generar confianza.

Es super importante asegurar que el equipo tenga una vía para socializar fuera del contexto laboral y un espacio para relajarse. Las videollamadas y las actividades en línea pueden facilitar muchísimo la gestión de equipos remotos y aportar a un ambiente de trabajo ameno.

Te compartimos algunas ideas de juegos que nosotros hemos utilizado para romper el hielo y la monotonía:

1. Dos verdades y una mentira

Cada miembro del equipo comparte con el grupo tres afirmaciones sobre sí mismo y el resto del equipo tiene que adivinar cuál de las tres es una mentira. Es una gran manera de conocer algunos detalles e historias personales y, al mismo tiempo, ejercitar la atención al detalle y la capacidad de concentrarse y escuchar al otro.

2. Tour de tu escritorio u oficina en casa

Es un juego simple que nos ofrece una ventana a la vida diaria de otros team members y ayuda a generar confianza.

3. Photoshop battle

Con solo un par de consignas y alguna aplicación como Photoshop o Canva, puedes ofrecerle a tu equipo un momento de inspiración y esparcimiento. ¡Además los resultados son divertidísimos!

4. Videos de YouTube favoritos

¿Qué mejor manera de conocer a tus compañeros de equipo y conectar con ellos que compartiendo sus videos favoritos?

Recordarle a tu equipo que su trabajo es valorado

Un componente esencial para construir una cultura remota exitosa es ofrecer reconocimiento por el trabajo de las personas en tu equipo. Es fundamental demostrar que valoras el esfuerzo de tus colaboradores, no solo en reuniones uno a uno, sino en canales públicos también.

Estas son algunas formas de ofrecer reconocimiento y recompensar a los miembros de un equipo remoto:

• Publicar un anuncio público en un canal en el que todos los miembros del equipo participen para que otras personas puedan reaccionar y ofrecer felicitaciones.
• Sorprender a los empleados con una nota de agradecimiento u alguna retribución económica.
• Ofrecer recursos para que tus colaboradores puedan perseguir sus intereses y mejorar su desarrollo profesional.
• Enviar un mensaje de felicitación en sus cumpleaños o aniversarios laborales.

Gestionar a equipos remotos y lograr que todas las personas se mantengan unidas y comprometidas con la organización puede ser todo un desafío. Es necesario hacer un esfuerzo para ayudar a tus colaboradores a conectar con el resto del equipo, comunicarse abiertamente y fomentar relaciones un poco más informales.

¡Implementar algunas reglas para comunicarse mejor organizar actividades y ofrecer espacios de esparcimiento son la manera de ganarle a la distancia y lograr ser un equipo cada vez más unido!

Tenemos un montón de ideas para ayudar a cualquier organización a mejorar su comunicación interna, ¿quieres escucharlas? ¡Habla con nuestros expertos en video!

Escrita por

Vanessa Martínez

Editada por

Ailín Emilio

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